[프로덕트] 솔루션 AM Solution Account Manager
구분
🔥적극채용
부문
국내
직군
세일즈
직무
세일즈 (SDR/AM)
경력사항
경력 3년 이상
고용형태
정규직
근무지
주식회사 피처링서울특별시 강남구 테헤란로 129, 빗썸금융타워 8층
원격근무 가능

주식회사 피처링은 ​AI ​엔진 ​솔루션을 통해 ​SNS에 있는 모든 데이터를 ​분석하여 ​인플루언서 발견부터 ​캠페인 성과 분석, ​소셜 계정 ​관리까지 ​가능한 All-in-one ​솔루션을 ​만드는 ​회사입니다. 우리는 다음과 ​같은 ​사명을 갖고 함께하고 ​있습니다.


  • Mission ​: ​온라인의 모든 영향력을 ​데이터화하고, 누구나 ​쉽게 ​활용하도록 만드는 ​것
  • About us ​: ​피처링은 크리에이터 이코노미 ​시대에 기업에게 ​필요한 단 하나의 무기, 단 하나의 솔루션이 되고자 합니다.


피처링에서는 실제 인플루언서 마케팅 집행부터 AI 솔루션 개발, B2B 마케팅 등 다양한 직무를 소화하는 인재들이 존재합니다.

최근 트렌드 핵심 기술인 AI 엔진을 보유하고 있는 피처링은 SNS 데이터를 분석하여 인플루언서 발굴부터 캠페인 성과 분석까지 진행하고 있습니다.

현재 피처링은 일본 법인 설립과 더불어 매출 100억 달성 및 누적 투자 110억, 2026년 청년 일자리 강소 기업에 선정되는 소기의 성과를 이루며 아기 유니콘에 선정된 이후로도 끝없는 성장을 이루어 나가고 있습니다.

도전하는 것에 두려움이 없고, 주어진 업무를 스스로 효율화, 극대화하여 폭발적인 성장을 함께 만들어 갈 분을 기다립니다. 내일을 향해 달려가는 피처링은 구성원 한 명도 빼놓지 않도록, 인재 모집에 항상 진심으로 보이도록 언제나 노력하겠습니다.



주요업무

📢 VIP 고객사의 온보딩부터 리텐션 관리, 재계약 및 업셀링을 주도하고, 현장의 VOC를 바탕으로 고객과 서비스의 동반 성장을 이끄는 엔터프라이즈 고객 성공 업무를 맡아주실 거예요!

1. 주요 엔터프라이즈 및 솔루션 VIP 고객사의 메인 컨택 포인트로서, 기존 고객 관리 및 파트너십 구축 전담

2. 신규 계약 완료 후, 고객사가 솔루션을 100% 활용할 수 있도록 On-boarding 및 교육 진행

3. 고객사의 솔루션 활용 데이터를 모니터링하여 Retention을 유지하고, 이탈 방지 및 성공적인 재계약 리드

4. 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 Up-selling 및 Cross-selling 기회 창출

5. 정기적인 성과 분석 리포팅(QBR 등)을 제공하고, 현장의 VOC를 수집하여 내부 운영/제품 팀에 전달


자격 요건

📢 이런 능력이나 관심사를 가지신 분들을 찾고 있어요!

1. 3년 이상의 IT/SaaS 산업 내 핵심 고객 관리(AM, CSM) 경험이 있으신 분

2. 기존 고객과의 끈끈한 신뢰를 구축하고, 고객의 피드백을 수용하여 장기적인 관계를 유지하는 데 능숙하신 분

3. 고객의 Pain Point에 공감하면서도, 데이터와 논리에 기반하여 최적의 활용법을 가이드할 수 있는 분


우대사항

📢 이런 경험이나 역량이 있는 분들을 우대해요!

1. B2B SaaS 환경에서 온보딩, 리텐션 개선, 업셀링을 통해 구체적인 매출 확대나 정량적 성과를 내보신 분

2. 엑셀, 데이터 대시보드 등을 활용하여 고객 성과 지표를 체계적으로 리포팅해 보신 분



채용절차


복지 혜택

💼 자유롭게 출퇴근시간을 선택할 수 있는 제도를 운영하고 있어요. (시차출퇴근제)

🧑‍💼 여러분이 더 많은 역량을 발휘할 수 있도록 지원하고 있어요. (성과에 따라 인센티브/스톡옵션 제공)

🕜 매주 금요일은 작은 여유를 즐길 수 있길 바라는 마음이에요. (매주 금요일 점심시간 1시간 30분 연장)

🌴 연차 사용에 사유는 없고, 더 많은 연차를 드려요. (연차 일괄 지급으로 자유로운 사용 권장)

🏥 언제나 건강을 최우선이 될 수 있도록 지원해요. (정기 건강검진 지원 및 반차 지원)

🍃 오랫동안 함께한 멤버를 위해 리프레시 휴가와 휴가비를 지원해요. (근속연수에 따라 최대 15일+최대 300만원 지원)

🎁 기쁜 일도 힘든 일도 함께 하고 싶은 마음을 담아 드려요. (10만원 상당의 생일 선물 및 경조사 지원 등)

🙏 민족대명절, 마음과 양손 모두 풍요롭게 즐기실 수 있도록 선물을 드려요. (명절 선물)

📚 배움에는 끝이 없으니까, 여러분의 성장을 적극 장려해요. (업무 관련 도서 구입, 교육/세미나 비용 지원)

💻 업무에 지장이 없도록 최신 장비를 지원해요. (LG그램, MAC OS, 모니터 등)

🚖 여러분의 귀가는 소중하니까요. (추가 근무자 심야 택시비 지원)

🍽️ 역시 능률은 밥심에서 나오니까요. 든든한 저녁식사를 지원해요. (추가 근무자 저녁식대 지원)

☕ 카페인 수혈과 당분 보충은 필수니까요. (고급 커피 머신 및 음료 지원)

🏡 바쁜 업무가 있을 때는 출퇴근시간을 아낄 수 있도록 집중 근무 환경을 지원해요. (재택근무제도 운영)

🧞 업무의 효율성을 추구하는 여러분을 위해 다양한 툴을 지원해요. (Slack, Atlassian, Flex, Git-hub, Google Workspace, AI Tools, Figma, Adobe 등)


그밖에 피처링에 합류하면 다양한 복지와 제도를 경험할 수 있습니다.

피처링이 성장할 수록 더 많은 복지와 편의를 제공하도록 노력하겠습니다. 💪🚀


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[프로덕트] 솔루션 AM Solution Account Manager

주식회사 피처링은 ​AI ​엔진 ​솔루션을 통해 ​SNS에 있는 모든 데이터를 ​분석하여 ​인플루언서 발견부터 ​캠페인 성과 분석, ​소셜 계정 ​관리까지 ​가능한 All-in-one ​솔루션을 ​만드는 ​회사입니다. 우리는 다음과 ​같은 ​사명을 갖고 함께하고 ​있습니다.


  • Mission ​: ​온라인의 모든 영향력을 ​데이터화하고, 누구나 ​쉽게 ​활용하도록 만드는 ​것
  • About us ​: ​피처링은 크리에이터 이코노미 ​시대에 기업에게 ​필요한 단 하나의 무기, 단 하나의 솔루션이 되고자 합니다.


피처링에서는 실제 인플루언서 마케팅 집행부터 AI 솔루션 개발, B2B 마케팅 등 다양한 직무를 소화하는 인재들이 존재합니다.

최근 트렌드 핵심 기술인 AI 엔진을 보유하고 있는 피처링은 SNS 데이터를 분석하여 인플루언서 발굴부터 캠페인 성과 분석까지 진행하고 있습니다.

현재 피처링은 일본 법인 설립과 더불어 매출 100억 달성 및 누적 투자 110억, 2026년 청년 일자리 강소 기업에 선정되는 소기의 성과를 이루며 아기 유니콘에 선정된 이후로도 끝없는 성장을 이루어 나가고 있습니다.

도전하는 것에 두려움이 없고, 주어진 업무를 스스로 효율화, 극대화하여 폭발적인 성장을 함께 만들어 갈 분을 기다립니다. 내일을 향해 달려가는 피처링은 구성원 한 명도 빼놓지 않도록, 인재 모집에 항상 진심으로 보이도록 언제나 노력하겠습니다.



주요업무

📢 VIP 고객사의 온보딩부터 리텐션 관리, 재계약 및 업셀링을 주도하고, 현장의 VOC를 바탕으로 고객과 서비스의 동반 성장을 이끄는 엔터프라이즈 고객 성공 업무를 맡아주실 거예요!

1. 주요 엔터프라이즈 및 솔루션 VIP 고객사의 메인 컨택 포인트로서, 기존 고객 관리 및 파트너십 구축 전담

2. 신규 계약 완료 후, 고객사가 솔루션을 100% 활용할 수 있도록 On-boarding 및 교육 진행

3. 고객사의 솔루션 활용 데이터를 모니터링하여 Retention을 유지하고, 이탈 방지 및 성공적인 재계약 리드

4. 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 Up-selling 및 Cross-selling 기회 창출

5. 정기적인 성과 분석 리포팅(QBR 등)을 제공하고, 현장의 VOC를 수집하여 내부 운영/제품 팀에 전달


자격 요건

📢 이런 능력이나 관심사를 가지신 분들을 찾고 있어요!

1. 3년 이상의 IT/SaaS 산업 내 핵심 고객 관리(AM, CSM) 경험이 있으신 분

2. 기존 고객과의 끈끈한 신뢰를 구축하고, 고객의 피드백을 수용하여 장기적인 관계를 유지하는 데 능숙하신 분

3. 고객의 Pain Point에 공감하면서도, 데이터와 논리에 기반하여 최적의 활용법을 가이드할 수 있는 분


우대사항

📢 이런 경험이나 역량이 있는 분들을 우대해요!

1. B2B SaaS 환경에서 온보딩, 리텐션 개선, 업셀링을 통해 구체적인 매출 확대나 정량적 성과를 내보신 분

2. 엑셀, 데이터 대시보드 등을 활용하여 고객 성과 지표를 체계적으로 리포팅해 보신 분



채용절차


복지 혜택

💼 자유롭게 출퇴근시간을 선택할 수 있는 제도를 운영하고 있어요. (시차출퇴근제)

🧑‍💼 여러분이 더 많은 역량을 발휘할 수 있도록 지원하고 있어요. (성과에 따라 인센티브/스톡옵션 제공)

🕜 매주 금요일은 작은 여유를 즐길 수 있길 바라는 마음이에요. (매주 금요일 점심시간 1시간 30분 연장)

🌴 연차 사용에 사유는 없고, 더 많은 연차를 드려요. (연차 일괄 지급으로 자유로운 사용 권장)

🏥 언제나 건강을 최우선이 될 수 있도록 지원해요. (정기 건강검진 지원 및 반차 지원)

🍃 오랫동안 함께한 멤버를 위해 리프레시 휴가와 휴가비를 지원해요. (근속연수에 따라 최대 15일+최대 300만원 지원)

🎁 기쁜 일도 힘든 일도 함께 하고 싶은 마음을 담아 드려요. (10만원 상당의 생일 선물 및 경조사 지원 등)

🙏 민족대명절, 마음과 양손 모두 풍요롭게 즐기실 수 있도록 선물을 드려요. (명절 선물)

📚 배움에는 끝이 없으니까, 여러분의 성장을 적극 장려해요. (업무 관련 도서 구입, 교육/세미나 비용 지원)

💻 업무에 지장이 없도록 최신 장비를 지원해요. (LG그램, MAC OS, 모니터 등)

🚖 여러분의 귀가는 소중하니까요. (추가 근무자 심야 택시비 지원)

🍽️ 역시 능률은 밥심에서 나오니까요. 든든한 저녁식사를 지원해요. (추가 근무자 저녁식대 지원)

☕ 카페인 수혈과 당분 보충은 필수니까요. (고급 커피 머신 및 음료 지원)

🏡 바쁜 업무가 있을 때는 출퇴근시간을 아낄 수 있도록 집중 근무 환경을 지원해요. (재택근무제도 운영)

🧞 업무의 효율성을 추구하는 여러분을 위해 다양한 툴을 지원해요. (Slack, Atlassian, Flex, Git-hub, Google Workspace, AI Tools, Figma, Adobe 등)


그밖에 피처링에 합류하면 다양한 복지와 제도를 경험할 수 있습니다.

피처링이 성장할 수록 더 많은 복지와 편의를 제공하도록 노력하겠습니다. 💪🚀